Doprava bez starostí
Chceme, aby ste nakupovali pohodlne od výberu vysnívaného kúsku až po jeho doručenie. Z toho dôvodu ponúkame možnosť doručenia až domov, ale aj osobný odber na pobočke Uloženky v Bratislave.
Doprava zdarma pre objednávky nad 40 €
Ak už máte svoj účet, stačí objednať nad 40 € a viac a dopravu platíme my. Ak sa rozhodnete objednať bez registrácie, hranicou pre bezplatné doručenie je 60 €.
Možnosti dopravy
-
Doprava domov (DPD SK, 3,90 €)
Dopravu na vašu adresu zabezpečuje spoločnosť DPD SK, ktorá zaručuje bezpečnú prepravu vášho tovaru.V deň doručenia balíku vám bude odoslaná SMS upresňujúca čas doručenia. Ak nebudete doma, môžete si zmeniť adresu a termín dodania na iný deň.
-
Slovenská pošta (Balík na adresu, 3,70 €)
Dopravu na vašu adresu zabezpečuje Slovenská pošta. Zásielku vám buď doručí na vašu adresu alebo si ju môžete vyzdvihnúť na najbližšej pošte.Viac informácií o službách nájdete na stránkach Slovenskej pošty.
-
Osobný odber v Bratislavě - Uloženka (2,50 €)
Tovar, ktorý ste si objednali, môžete vyzdvihnúť osobne na pobočke Uloženka v Bratislave.
Doručenie nábytku a veľkých vecí
Veľký a ťažký nábytok a nadrozmerné veci obvykle doručujeme s dopravnou spoločnosťou Fofr. Aj v tomto prípade urobíme všetko pre hladký priebeh doručenia vašej zásielky.
V týchto prípadoch niekedy účtujeme špeciálny príplatok za dopravu, ktorý sa líši podľa typu a veľkosti tovaru. Informácie o tomto príplatku vždy nájdete na stránke daného produktu a následne v priebehu objednávkového procesu. Ak už máte svoj účet, stačí objednať nad 40 € a viac a dopravu platíme my. Ak sa rozhodnete objednať bez registrácie, hranicou pre bezplatné doručenie je 60 €.
Časté otázky k doprave
Kedy mi príde objednaný tovar? Čakám už niekoľko dní a stále nič.
Doba dodania je uvedená na stránke každého výrobku. Rovnako tak ju môžete nájsť vo svojom Bonami účte v detaile objednávky. Pokiaľ máte v objednávke viac kúskov s rôznym dátumom doručenia, počítajte s tým, že vám zásielka príde naraz najneskôr v poslednom z jednotlivých termínov pre doručenie.
Dlhšia doba dodania súvisí s tým, že často ide o výrobok na mieru alebo tovar zo zahraničia, pri ktorom čakáme na zásielku od nášho dodávateľa.Volá kuriér DPD SK pred dodaním balíčka?
Prepravná spoločnosť oznamuje doručenie zásielky pomocou SMS v deň doručenia zásielky. Pre zmenu termínu doručenia kontaktujte 0850 373 373 (po - pia 7:30 - 18:00). Viac informácií nájdete na DPD SKAko sa dozviem, že si už môžem balíček vyzdvihnúť?
Akonáhle bude balíček pripravený k osobnému vyzdvihnutiu, Uloženka vás informuje pomocou SMS či e-mailu.
Dajte nám vedieť, čo si myslíte na pomocnicek@bonami.sk alebo on-line formulárom.